Betriebsorganisation, Marketing und Aquisition

18.11.2024
Kommunizieren, Optimieren, Informieren: KI-Strategien für Schornsteinfeger

KI-Tool kennenlernen und deren Umgang erlernen

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Lehrgang vom 18.11.2024 bei der Bildungs- und Innovationszentrum

Alle Informationen zum Lehrgang

  • Kursnummer: GBFS 24-7342528
  • Anmeldeschluß: 13.11.2024
  • Teilnehmerplätze insgesamt: 15
  • Zertifikat über Teilnahme: ja
  • Zeitumfang: 6 Schulstunden
  • Zielgruppe: Schornsteinfeger/innen und Büroassistenzen des Schornsteinfegerbetriebs

In diesem Lehrgang erhalten Sie Einblicke, wie sie KI im Büroalltag einsetzen und nutzen können, um ihre Texte und Recherchen zu erleichtern und zu beschleunigen. Sie üben, wie sie KI-Tools auswählen, bedienen, bewerten und optimieren können. Zusätzlich nutzen wir den Erfahrungsaustausch untereinander und geben Denkanstöße, neue Strategin und Kommunikationsformen für den zeitgemäßen Umgang mit verschiedenen Zielgruppen.

Themenplan
  •   Zeitmanagement- Priorisieren
  •  Telefonieren mit Kundinnen und Kunden- die tägliche Herausforderung
  •  Die geschäftliche E-Mail – übersichtlich, aussagekräftig, verbindlich.
  •  Generationsübergreifende Basics für ein kollegiales Miteinander
  •  Weil der letzte Eindruck bleibt – Nachbereitung ist ebenso wichtig, wie die Vorbereitung.
  •  Beratungsprozess steuern- Kundengespräch strukturieren Sie bekommen Empfehlungen, wie sie ihre Kommunikation an die Situation, den Anlass und den Gesprächspartner anpassen können, um Missverständnisse, Konflikte und Widerstände zu vermeiden oder zu lösen
  •  Sie üben, wie sie aktiv zuhören, verständlich und überzeugend sprechen, Fragen stellen und Einwände behandeln können, um effizient ans Ziel zu kommen.

Die Tagesverpflegung umfasst die folgenden Speisen:
  •   1x Suppe
  •   1x Mittagessen
  •   1x Kaffee/Kuchen

Veranstaltungsort in Hannover

  • Adresse: Bildungs- und Innovationszentrum, Hollerithallee 1a-c, 30419 Hannover
  • Parkplätze: 110 Parkplätze


Ihr/e Ansprechpartner/in für den Lehrgang

  • Hilke Miehe, Referentin für Fort- und Weiterbildung

    0511-770 36 25 E-Mail schreiben

Kontaktformular an Hilke Miehe

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